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自2015年1月20日起,所有被处理的账号都已有相关视频,(禁言是全屏带电脑时间的截图或专员取证截图)如有疑义可通过企业QQ索取相应视频和截图。

为保证违规视频的准确性和完整性,一般情况下会录制较长时间甚至到战场结束,录制完成后再进入审核和处理流程,有一定的时间差因此无法实时处理,如果录制视频较多,则根据先后顺序排队进行录制,为此对大家带来的不便敬请谅解并感谢您的配合。专员巡视战场发现目前有部分玩家疑似使用机器人程序进行刷机,违规行为严重,专员巡视战场发现此类战场会进行取证核实,视频录制时间为3-5分钟,违规确认无误会尽快处理,对于卧底违规处罚还是参照之前的处理方式。

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所有违规视频,禁言截图保留一周时间,账号的申诉期为一周,超过时间视为自动放弃,如处理专员封号错误,官方会尽快给予解封以及5000水晶补偿(关于宣传外挂举报,为避免处理纠纷,在专员无法亲自截图取证的情况下,请玩家自行录制包含宣传外挂内容的清晰动态小视频提交到管理邮箱,以便专员核实,邮箱:guanli@3dtank.net)(禁言错误会进行解封以及2000水晶补偿)并清除错误的处罚记录。近期有较多充值记录的玩家与违规记录较少的玩家可申请缩短处罚时间,联系在线企业QQ:4000519995,若符合条件官方会给予缩短处罚时间。(已经申请并完成缩短处罚的玩家,三个月内无法再次申请缩短处罚,此缩短处罚只针对恶意干扰游戏正常进行,阻碍队友的行为,恶意刷机行为不进行缩短处罚。)

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