根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名认证。由于当时游戏系统自身问题,导致玩家注册时没有填写,填写的信息错误无效,错误信息无法更正的问题,对于此情况我们已经在对相关系统进行调整,调整完毕后,没有填写过信息的,信息填写错误的届时都会看到补填窗口,修复后的补填窗口会正确保存新填写的正确信息,已经填写过正确信息的则不会有任何变化。信息会通过国家网络游戏防沉迷实名认证系统核实信息是否正确有效,官方再次重申保管好自己的账户信息,避免造成不必要的损失。
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实名认证问题
2023年10月12日