1. 首先,更改账户密码和账户绑定邮箱(可能有其他人使用你的账户)。关于如何修改及找回密码.
2. 如果发现水晶丢失,请等候第二天服务器自动重启后再次进行查看。(通常为早上5点左右)。
3. 如果重启后丢失的水晶仍未归还到账户中,则需要发邮件至 help@3dtank.com联系客服,详细说明水晶的丢失时间,丢失数量,丢失时所在服务器及其他详细情况,我们将就该问题进行调查。如果确实出现水晶丢失,所丢失的水晶会返还到你的账户。
1. 首先,更改账户密码和账户绑定邮箱(可能有其他人使用你的账户)。关于如何修改及找回密码.
2. 如果发现水晶丢失,请等候第二天服务器自动重启后再次进行查看。(通常为早上5点左右)。
3. 如果重启后丢失的水晶仍未归还到账户中,则需要发邮件至 help@3dtank.com联系客服,详细说明水晶的丢失时间,丢失数量,丢失时所在服务器及其他详细情况,我们将就该问题进行调查。如果确实出现水晶丢失,所丢失的水晶会返还到你的账户。